Custellence vs. Pointillist

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Experten hinsichtlich Kundenerfahrung und Service-Design, die gesammelte Kundenerkenntnisse in die Tat umsetzen möchten
Businesses that are looking to optimize their customer's journeys.
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Details

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Produktinformationen

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Abwanderungsraten-Management
  • Analytik
  • Datenimport/-export
  • Kollaboration
  • Kommunikationsmanagement
  • Kundenprofile
  • Prädiktive Analytik
  • Umfragen & Feedback
  • Verhaltensbezogene Analysen
  • Vorlagen
  • Abwanderungsraten-Management
  • Analytik
  • Datenimport/-export
  • Kollaboration
  • Kommunikationsmanagement
  • Kundenprofile
  • Prädiktive Analytik
  • Umfragen & Feedback
  • Verhaltensbezogene Analysen
  • Vorlagen
Bewertungen

Gesamt

4.5 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4.5 / 5

Kundenservice

4.6 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.3 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.4 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • Support während der Geschäftszeiten
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Webinare