Adsoup vs. Zendesk

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Small to medium business who use multiple channels to communicate with their customers over an extended period of time.
Von Start-ups bis hin zu Fortune-500-Unternehmen – mehr als 200.000 Kunden vertrauen Zendesk hinsichtlich ihrer Kunden-Support-Bedürfnisse.
Preis

Startpreis

5,00 $/Monat
5,00 $/Monat

Kostenlose Testversion

  • Ja
  • Ja

Kostenlose Version

  • Ja
  • Nein

Details

Startup $5 Pro $25
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktdetails

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Aufgabenmanagement
  • Content-Management
  • Dokumentenspeicher
  • Kundenspezifisches Branding
  • Live-Chat
  • Mobiler Zugriff
  • Offline-Formular
  • Proaktiver Chat
  • Vorformulierte Antworten
  • Wiederkehrende Probleme
  • Aufgabenmanagement
  • Content-Management
  • Dokumentenspeicher
  • Kundenspezifisches Branding
  • Live-Chat
  • Mobiler Zugriff
  • Offline-Formular
  • Proaktiver Chat
  • Vorformulierte Antworten
  • Wiederkehrende Probleme
Bewertungen

Gesamt

4 / 5
4.5 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4.5 / 5
4.5 / 5

Kundenservice

5 / 5
4.5 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4 / 5
4.5 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4 / 5
4 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Nicht erhältlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Nicht erhältlich
  • Webinare