ChatBot vs. Zoho Desk

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

ChatBot wurde für alle Unternehmen entwickelt, die Chatbots für alltägliche Kundenanfragen entwerfen, erstellen und bereitstellen und die Kundenerfahrung verbessern möchten.
Zoho bietet Industrie und berufsspezifische Anwendungen für Sales & Marketing, HR, Help-Desk und Finanzen. Zoho Desk for Business ist für jede Unternehmensgröße und Industrie geeignet.
Preis

Startpreis

50,00 $/Monat
12,00 $/Monat

Gratis Testen

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Kostenlose Version

  • Nein
  • Ja

Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktinformationen

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Aufgabenmanagement
  • Content-Management
  • Integration von Dritten
  • Kundenspezifisches Branding
  • Offline-Formular
  • Prädiktive Analytik
  • Transfer / Weiterleitung
  • Virtueller Assistent
  • Vorformulierte Antworten
  • Wiederkehrende Probleme
  • Aufgabenmanagement
  • Content-Management
  • Integration von Dritten
  • Kundenspezifisches Branding
  • Offline-Formular
  • Prädiktive Analytik
  • Transfer / Weiterleitung
  • Virtueller Assistent
  • Vorformulierte Antworten
  • Wiederkehrende Probleme
Bewertungen

Gesamt

4.8/5
4.5/5

Benutzerfreundlichkeit

4.9/5
4.4/5

Kundenservice

4.9/5
4.3/5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.9/5
4.4/5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.8/5
4.5/5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare