ChatBot vs. Salesforce Service Cloud

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

ChatBot wurde für alle Unternehmen entwickelt, die Chatbots für alltägliche Kundenanfragen entwerfen, erstellen und bereitstellen und die Kundenerfahrung verbessern möchten.
Unternehmen, die Service-as-a-Software Lösungen für Call-Center, CRM und Helpdesk-Management benötigen.
Preis

Startpreis

50,00 $/Monat
25,00 $/Monat

Gratis Testen

  • Ja
  • Ja

Kostenlose Version

  • Nein
  • Nein

Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktinformationen

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Anpassbares Dashboard
  • E-Mail-Integration
  • Integration von Dritten
  • Kundenspezifisches Branding
  • Manuelles Wahlsystem
  • Mehrsprachig
  • Offline-Formular
  • Transfer / Weiterleitung
  • Warnungen / Eskalation
  • Zugriffskontrollen/Berechtigungen
  • Anpassbares Dashboard
  • E-Mail-Integration
  • Integration von Dritten
  • Kundenspezifisches Branding
  • Manuelles Wahlsystem
  • Mehrsprachig
  • Offline-Formular
  • Transfer / Weiterleitung
  • Warnungen / Eskalation
  • Zugriffskontrollen/Berechtigungen
Bewertungen

Gesamt

4.8/5
4.4/5

Benutzerfreundlichkeit

4.9/5
4/5

Kundenservice

4.9/5
4.2/5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.9/5
4.4/5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.8/5
4.1/5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare