Instabug vs. Salesforce Service Cloud

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Unternehmen, die mit Anwendungen und dem Internet arbeiten und Bug-Reporting, Crash-Reporting, Nutzer-Feedback, Beta-Test, Qualitätssicherung, usw. suchen
Unternehmen, die Service-as-a-Software Lösungen für Call-Center, CRM und Helpdesk-Management benötigen.
Preis

Startpreis

124,00 $
25,00 $/Monat

Gratis Testen

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Kostenlose Version

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  • Nein

Details

Bug ReportingCrash ReportingIntegrationsand more.4 Members2 Apps
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktinformationen

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Anpassbares Dashboard
  • Aufgabenmanagement
  • E-Mail-Integration
  • Eskalationsmanagement
  • Kundenreklamations-Tracking
  • Self-Service Portal
  • Ticket-Management
  • Wiederkehrende Probleme
  • Workflow-Management
  • Zugriffskontrollen/Berechtigungen
  • Anpassbares Dashboard
  • Aufgabenmanagement
  • E-Mail-Integration
  • Eskalationsmanagement
  • Kundenreklamations-Tracking
  • Self-Service Portal
  • Ticket-Management
  • Wiederkehrende Probleme
  • Workflow-Management
  • Zugriffskontrollen/Berechtigungen
Bewertungen

Gesamt

4.7/5
4.4/5

Benutzerfreundlichkeit

4.5/5
4/5

Kundenservice

4.6/5
4.2/5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.4/5
4.4/5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.1/5
4.1/5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Webinare