Instabug vs. Salesforce Service Cloud

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Unternehmen, die mit Anwendungen und dem Internet arbeiten und Bug-Reporting, Crash-Reporting, Nutzer-Feedback, Beta-Test, Qualitätssicherung, usw. suchen
Unternehmen, die Service-as-a-Software Lösungen für Call-Center, CRM und Helpdesk-Management benötigen.
Preis

Startpreis

124,00 $
25,00 $/Monat

Kostenlose Testversion

  • Ja
  • Ja

Kostenlose Version

  • Ja
  • Nein

Details

Bug ReportingCrash ReportingIntegrationsand more.4 Members2 Apps
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktdetails

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Aufgabenmanagement
  • Dashboard
  • Eskalationsmanagement
  • Problemplanung
  • Projektmanagement
  • Self-Service Portal
  • Störfallmanagement
  • Ticket-Management
  • Wiederkehrende Probleme
  • Workflow-Management
  • Aufgabenmanagement
  • Dashboard
  • Eskalationsmanagement
  • Problemplanung
  • Projektmanagement
  • Self-Service Portal
  • Störfallmanagement
  • Ticket-Management
  • Wiederkehrende Probleme
  • Workflow-Management
Bewertungen

Gesamt

4.5 / 5
4.5 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4.5 / 5
4 / 5

Kundenservice

4.5 / 5
4 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.5 / 5
4.5 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4 / 5
4 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Webinare