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Issuetrak vs. Halo Service Desk

Halo Service Desk

von Halo Service Solutions

Produktdetails
26,00 $/Monat
45,00 £/Monat

Gesamt

4,9 (7)
Zu den Kund*innen zählen Unternehmen und Abteilungen aller Größen aus einer Vielzahl von Branchen. Die Lösung eignet sich für jedes Unternehmen, das Probleme/Anfragen verfolgen und seinen Workflow durch bessere Sichtbarkeit verbessern muss.
Ideal für Unternehmen jeder Größe und Branche, die nach einer schnellen intuitiven Service-Desk-Lösung suchen.
10/10
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Anpassbare Felder
  • Aufgabenmanagement
  • Dashboard
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Regelbasierter Workflow
  • Service Level Agreement (SLA) Management
  • Störfallmanagement
  • Supportticket-Management
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
10/10
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Anpassbare Felder
  • Aufgabenmanagement
  • Dashboard
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Regelbasierter Workflow
  • Service Level Agreement (SLA) Management
  • Störfallmanagement
  • Supportticket-Management
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
  • Persönlich
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Videos
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  • E-Mail/Helpdesk
  • FAQ/Forum
  • Wissensdatenbank
  • Telefon-Support
  • 24/7 Live-Support
  • Chat
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