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Playvox vs. Microsoft Excel
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Startpreis
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
6,00 $/Monat
Bewertungen
Gesamt
4,8 (109)Gesamt
4,8 (19.022)Am besten für
Playvox stattet Kundenserviceteams mit einer umfassenden Software zur Agentenoptimierung für Qualitätssicherung, Leistungsmanagement, Coaching, Lernen, Kundenstimme und Motivation aus.
Tabellenkalkulations-Lösung eignet sich für kleine bis große Unternehmen.
Funktionen
- Anpassbare Vorlagen
- Computer Telephony Integration
- Daten-Import / -Export
- Datenvisualisierung
- Echtzeit-Daten
- Echtzeit-Updates
- Mitarbeitermanagement
- Social-Media-Integration
- Suchen / filtern
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
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- Daten-Import / -Export
- Datenvisualisierung
- Echtzeit-Daten
- Echtzeit-Updates
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- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
Einsatz
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
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- On-Premise (vor Ort)
Training
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
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Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat
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