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Podium vs. tawk.to
Capterra bietet objektive, unabhängige Studien und verifizierte Nutzerbewertungen. Wenn du die Website eines Anbieters über unsere Links besuchst, erhalten wir eventuell eine Provision.
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Startpreis
399,00 $/Monat
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Bewertungen
Am besten für
Podium ist perfekt für jedes lokal ausgerichtete Unternehmen mit einem bis 10.000 Standorten, das sich auf den lokalen Online-Eintrag verlässt, um das Unternehmenswachstum voranzutreiben, oder das versucht, Bewertungen an mehreren Standorten über das Internet zu verwalten.
Unternehmen, die online mit Kunden verbunden sein möchten.
Funktionen
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Automatische Antworten
- Berichterstattung / Analyse
- Drittanbieter-Integration
- Filesharing
- Multi-Channel-Kommunikation
- Transfer / Weiterleitung
- Transkripte / Chatverlauf
- Vorformulierte Antworten
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- Vorformulierte Antworten
Einsatz
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
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Training
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
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Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
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