Podium vs. Zendesk

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Podium is perfect for any locally focused business with 1 to 10,000 locations relying on a local online listing to drive business growth or trying to manage multi-location reviews across the web.
Von Start-ups bis hin zu Fortune 500-Unternehmen, mehr als 80.000 Kunden vertrauen Zendesk hinsichtlich ihrer Kunden-Support-Bedürfnisse.
Preis

Startpreis

N/A
5,00 $/Monat

Kostenlose Testversion

  • Nein
  • Ja

Kostenlose Version

  • Nein
  • Nein

Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktdetails

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • 360-Grad-Feedback
  • Analytik
  • Anrufaufzeichnung
  • Aufgabenmanagement
  • Dashboard
  • Feedback-Sammlung
  • Sammlung mehrere Kanäle
  • Trend-Analysen
  • Umfrage-Management
  • Überwachung der Beschwerden
  • 360-Grad-Feedback
  • Analytik
  • Anrufaufzeichnung
  • Aufgabenmanagement
  • Dashboard
  • Feedback-Sammlung
  • Sammlung mehrere Kanäle
  • Trend-Analysen
  • Umfrage-Management
  • Überwachung der Beschwerden
Bewertungen

Gesamt

4.5 / 5
4.5 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4.5 / 5
4.5 / 5

Kundenservice

4.5 / 5
4.5 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.5 / 5
4.5 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.5 / 5
4 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare