Wir helfen Unternehmen seit 18 Jahren,
bessere Software zu finden

Zendesk Suite vs. Initiative CRM

Capterra bietet objektive, unabhängige Studien und verifizierte Nutzerbewertungen. Wenn du die Website eines Anbieters über unsere Links besuchst, erhalten wir eventuell eine Provision. Mehr erfahren

55,00 €/Monat

14,00 €/Monat

Gesamt

4,4 (4.036)

Benutzerfreundlichkeit
4,3 (4.036)
Eigenschaften & Funktionalitäten
4,4 (4.036)
Kundenservice
4,3 (4.036)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,2 (4.036)

Gesamt

4,9 (20)

Benutzerfreundlichkeit
4,9 (20)
Eigenschaften & Funktionalitäten
4,8 (20)
Kundenservice
4,9 (20)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,8 (20)

Von Start-ups bis hin zu Fortune 500-Unternehmen, mehr als 80.000 Kunden vertrauen Zendesk hinsichtlich ihrer Kunden-Support-Bedürfnisse.

Nutzer von Initiative CRM sind visionäre Unternehmen, die ihre Verkaufsverfolgung optimieren möchten. Firmen von lokalen KMU bis hin zu großen Unternehmen schätzen die Anpassung, nahtlose Integration und ein CRM, das sich weiterentwickelt.

10/10

Aktivitäts-Dashboard
Aufgabenmanagement
Computer Telephony Integration
Daten-Import / -Export
Kundendatenbank
Kundenmanagement
Priorisierung
Real-Time Data
Self-Service Portal
Vertrags-/Lizenz-Management

10/10

Aktivitäts-Dashboard
Aufgabenmanagement
Computer Telephony Integration
Daten-Import / -Export
Kundendatenbank
Kundenmanagement
Priorisierung
Real-Time Data
Self-Service Portal
Vertrags-/Lizenz-Management

Cloudbasiert
On-Premise (vor Ort)

Cloudbasiert
On-Premise (vor Ort)

Persönlich
Live Online
Webinare
Dokumentation
Videos

Persönlich
Live Online
Webinare
Dokumentation
Videos

E-Mail/Helpdesk
FAQ/Forum
Wissensdatenbank
Telefon-Support
24/7 Live-Support
Chat

E-Mail/Helpdesk
FAQ/Forum
Wissensdatenbank
Telefon-Support
24/7 Live-Support
Chat