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Zendesk Suite vs. Kommunicate

55,00 €/Monat
100,00 $/Monat

Gesamt

4,6 (42)
Von Start-ups bis hin zu Fortune 500-Unternehmen, mehr als 80.000 Kunden vertrauen Zendesk hinsichtlich ihrer Kunden-Support-Bedürfnisse.
Unternehmen und Teams, die eine proaktive und effiziente Software für hochwertige Kundenbetreuung, Live-Chats, den Einsatz von Chatbots auf Websites und in Anwendungen und den Aufbau von Wissensdatenbanken benötigen.
10/10
  • Aufgabenmanagement
  • Automatische Antworten
  • Automatisiertes Routing
  • Geotargeting
  • Live-Chat
  • Mobiler Zugriff
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Supportticket-Management
  • Transfer / Weiterleitung
  • Warteschlangenmanagement
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  • Aufgabenmanagement
  • Automatische Antworten
  • Automatisiertes Routing
  • Geotargeting
  • Live-Chat
  • Mobiler Zugriff
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Supportticket-Management
  • Transfer / Weiterleitung
  • Warteschlangenmanagement
  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
  • Cloudbasiert
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  • Persönlich
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Videos
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  • E-Mail/Helpdesk
  • FAQ/Forum
  • Wissensdatenbank
  • Telefon-Support
  • 24/7 Live-Support
  • Chat
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