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description: Vergleiche Zendesk Suite vs. Shopify Plus mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Zendesk Suite vs. Shopify Plus im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Vergleich von Zendesk Suite und Shopify Plus

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/164283/171845/zendesk/vs/shopify-plus

> Detailgenauer Vergleich zwischen Zendesk Suite und Shopify Plus. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Zendesk Suite | Shopify Plus |
| **Gesamtbewertung** | 4.4/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 4076 | 121 |
| **Startpreis** | 39,00 € | 2.000,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation |

## Am besten für

### Zendesk Suite

Von Start-ups bis hin zu Fortune 500-Unternehmen, mehr als 80.000 Kunden vertrauen Zendesk hinsichtlich ihrer Kunden-Support-Bedürfnisse.

### Shopify Plus

Wir sind starker Partner für wachstums- und umsatzstarke Unternehmen und die am schnellsten wachsenden Marken der Welt.

## Hauptfunktionen

### Zendesk Suite

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Vorlagen
- Aufgabenmanagement
- CRM
- Catalog Management
- Content-Management
- Kampagnenmanagement
- Kundendatenbank
- Kundenmanagement
- Kundenportal
- Kundensegmentierung
- Kundenspezifisches Branding
- Mobiler Zugriff
- Multichannel-Management
- Real-Time Data
- Social-Media-Integration
- Vorlagen
- Vorlagen-Management

### Shopify Plus

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Vorlagen
- CRM
- Catalog Management
- Content-Management
- Kampagnenmanagement
- Kundendatenbank
- Kundenmanagement
- Kundensegmentierung
- Kundenspezifisches Branding
- Mobiler Zugriff
- Multichannel-Management
- Real-Time Data
- Social-Media-Integration
- Vorlagen
- Vorlagen-Management

## Links

- [Profil von Zendesk Suite anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/164283/zendesk)
- [Profil von Shopify Plus anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/171845/shopify-plus)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/164283/171845/zendesk/vs/shopify-plus)

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## Strukturierte Daten

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