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Zendesk Suite vs. Freshcaller
Capterra bietet objektive, unabhängige Studien und verifizierte Nutzerbewertungen. Wenn du die Website eines Anbieters über unsere Links besuchst, erhalten wir eventuell eine Provision.
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55,00 €/Monat
9,00 €/Monat
Gesamt
4,4 (4.014)Gesamt
4,0 (35)
Von Start-ups bis hin zu Fortune 500-Unternehmen, mehr als 80.000 Kunden vertrauen Zendesk hinsichtlich ihrer Kunden-Support-Bedürfnisse.
Wir sind überzeugt, dass Teams und Unternehmen aus folgenden Sektoren am meisten von Freshcaller profitieren:
Einzelhandel/E-Commerce
B2B
Logistik und Transport
Dienstleister für Unternehmen
Software
- Aktivitäts-Dashboard
- Anrufprotokoll
- Aufzeichnung bei Bedarf
- Berichterstattung und Statistik
- Computer Telephony Integration
- Inbound Callcenter
- Kundenmanagement
- Real-Time Data
- Telefon-Tasteneingabe
- VoIP-Verbindung
- Aktivitäts-Dashboard
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- Aufzeichnung bei Bedarf
- Berichterstattung und Statistik
- Computer Telephony Integration
- Inbound Callcenter
- Kundenmanagement
- Real-Time Data
- Telefon-Tasteneingabe
- VoIP-Verbindung
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
- Persönlich
- Live Online
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- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
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