BMC Helix ITSM vs. Web Help Desk

N/A
575,00 €/einmalig
  • Benutzerfreundlichkeit
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
  • Kundenservice
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Benutzerfreundlichkeit
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
  • Kundenservice
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
IT-Administrator*innen, Helpdesk-Techniker*innen, Servicedesk-Techniker*innen, technischer Support
3/10
  • Aufgabenplanung
  • Automatisiertes Routing
  • Berichterstattung / Analyse
  • Inventarverwaltung
  • Problem-Management
  • Self-Service Portal
  • Störfallmanagement
  • Supportticket-Management
  • Ticket-Management
  • Veränderungsmanagement
10/10
  • Aufgabenplanung
  • Automatisiertes Routing
  • Berichterstattung / Analyse
  • Inventarverwaltung
  • Problem-Management
  • Self-Service Portal
  • Störfallmanagement
  • Supportticket-Management
  • Ticket-Management
  • Veränderungsmanagement

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

  • Dokumentation
  • Videos
  • Dokumentation
  • Videos
  • E-Mail/Helpdesk
  • Wissensdatenbank
  • Telefon-Support
  • 24/7 Live-Support
  • Chat
  • E-Mail/Helpdesk
  • Wissensdatenbank
  • Telefon-Support
  • 24/7 Live-Support
  • Chat
Bilder folgen in Kürze

BMC Helix ITSM vs. Web Help Desk Vergleich versenden