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BMC Helix ITSM vs. Siebel CRM

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Gesamt
4,1 (51)
9/10
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Berichterstattung und Statistik
  • Hilfe Desk-Management
  • Konfigurationsmanagement
  • Kontrolle des Genehmigungsprozesses
  • Planung der Aktivitäten
  • Problem-Management
  • Störfallmanagement
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  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Berichterstattung und Statistik
  • Hilfe Desk-Management
  • Konfigurationsmanagement
  • Kontrolle des Genehmigungsprozesses
  • Planung der Aktivitäten
  • Problem-Management
  • Störfallmanagement
  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
  • E-Mail/Helpdesk
  • Telefon-Support
  • 24/7 Live-Support
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  • 24/7 Live-Support
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