BMC Helix ITSM vs. Vivantio
Startpreis
N/A
42,00 $/Jahr
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Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Vivantio Pro rationalisiert Service-Workflow und reduziert die IT-Gesamtkosten für Unternehmen in einer Vielzahl von Branchen, einschließlich Regierung, Gesundheitswesen, Fertigung, Finanzdienstleistungen und Einzelhandel.
Funktionen
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Automatisiertes Routing
- Befragungs-/Umfragemanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Dashboard
- Einstellungen (Personalbeschaffung)
- Feedback-Management
- Problem-Management
- Störfallmanagement
- Veränderungsmanagement
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Automatisiertes Routing
- Befragungs-/Umfragemanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Dashboard
- Einstellungen (Personalbeschaffung)
- Feedback-Management
- Problem-Management
- Störfallmanagement
- Veränderungsmanagement
Plattform
Web/Installiert
Mobil
Web/Installiert
Mobil
Training
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
- Persönlich
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- Dokumentation
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Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat
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