BMC Helix ITSM vs. Vivantio

N/A

42,00 $/Jahr

• Benutzerfreundlichkeit

  3,7 (113)

• Eigenschaften & Funktionalitäten

  3,9 (113)

• Kundenservice

  3,9 (113)

• Preis-Leistungs-Verhältnis

  3,9 (113)

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• Benutzerfreundlichkeit

  4,2 (166)

• Eigenschaften & Funktionalitäten

  4,2 (166)

• Kundenservice

  4,4 (166)

• Preis-Leistungs-Verhältnis

  4,2 (166)

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Nicht vom Anbieter bereitgestellt

Vivantio Pro rationalisiert Service-Workflow und reduziert die IT-Gesamtkosten für Unternehmen in einer Vielzahl von Branchen, einschließlich Regierung, Gesundheitswesen, Fertigung, Finanzdienstleistungen und Einzelhandel.

• Aufgabenmanagement
• Automatische Antworten
• Kontrolle des Genehmigungsprozesses
• Kundensegmentierung
• Multi-Channel-Kommunikation
• Problem-Management
• Störfallmanagement
• Veränderungsmanagement
• Warteschlangenmanagement
• Workflow-Konfiguration

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• Automatische Antworten
• Kontrolle des Genehmigungsprozesses
• Kundensegmentierung
• Multi-Channel-Kommunikation
• Problem-Management
• Störfallmanagement
• Veränderungsmanagement
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• Cloudbasiert
• On-Premise (vor Ort)

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