UJET vs. Userlike
Am besten für
Wer nutzt diese Software?
UJET eignet sich ideal für mittelständische Unternehmen und Konzerne, die Kundenservice mit einer äußerst zuverlässigen Cloud-Architektur und allen Vorteilen der Funktionalität im Zeitalter des Smartphones umwandeln möchten.
Online-Shops, Software-Anbieter, Online-Dienstleister (z.B. Finanzwesen). Live-Chat funktioniert gut für alle Online-Unternehmen, die komplexe Produkte oder Dienstleistungen über ihre Website verkaufen.
Preis
Startpreis
N/A
29,00 $/Monat
Gratis Testen
- Nein
- Ja
Kostenlose Version
- Nein
- Ja
Details
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktinformationen
Plattform
Web/Installiert
Mobil
Web/Installiert
Mobil
Funktionen
- Anrufaufzeichnung
- Archivierung
- Geo-Zielgruppenerfassung
- Kommunikationsmanagement
- Kundenspezifisches Branding
- Offline-Formular
- Proaktiver Chat
- Transfer / Weiterleitung
- Vorformulierte Antworten
- Warnungen / Eskalation
- Anrufaufzeichnung
- Archivierung
- Geo-Zielgruppenerfassung
- Kommunikationsmanagement
- Kundenspezifisches Branding
- Offline-Formular
- Proaktiver Chat
- Transfer / Weiterleitung
- Vorformulierte Antworten
- Warnungen / Eskalation
Bewertungen
Gesamt
4.5 / 5
4.6 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4.8 / 5
4.5 / 5
Kundenservice
4.8 / 5
4.7 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4.5 / 5
4.5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.8 / 5
4.4 / 5
Training & Kundensupport
Kundenbetreuung
- 24/7 (Live Vertreter)
- Online
- Support während der Geschäftszeiten
- 24/7 (Live Vertreter)
- Online
- Support während der Geschäftszeiten
Training
- Dokumentation
- Live Online
- Persönlich
- Webinare
- Dokumentation
- Live Online
- Persönlich
- Webinare
