UJET vs. Userlike

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

UJET eignet sich ideal für mittelständische Unternehmen und Konzerne, die Kundenservice mit einer äußerst zuverlässigen Cloud-Architektur und allen Vorteilen der Funktionalität im Zeitalter des Smartphones umwandeln möchten.
Online-Shops, Software-Anbieter, Online-Dienstleister (z.B. Finanzwesen). Live-Chat funktioniert gut für alle Online-Unternehmen, die komplexe Produkte oder Dienstleistungen über ihre Website verkaufen.
Preis

Startpreis

N/A
29,00 $/Monat

Gratis Testen

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Kostenlose Version

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  • Ja

Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktinformationen

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Anrufaufzeichnung
  • Archivierung
  • Geo-Zielgruppenerfassung
  • Kommunikationsmanagement
  • Kundenspezifisches Branding
  • Offline-Formular
  • Proaktiver Chat
  • Transfer / Weiterleitung
  • Vorformulierte Antworten
  • Warnungen / Eskalation
  • Anrufaufzeichnung
  • Archivierung
  • Geo-Zielgruppenerfassung
  • Kommunikationsmanagement
  • Kundenspezifisches Branding
  • Offline-Formular
  • Proaktiver Chat
  • Transfer / Weiterleitung
  • Vorformulierte Antworten
  • Warnungen / Eskalation
Bewertungen

Gesamt

4.5 / 5
4.6 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4.8 / 5
4.5 / 5

Kundenservice

4.8 / 5
4.7 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.5 / 5
4.5 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.8 / 5
4.4 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare