Alcea Helpdesk vs. Freshdesk

Alcea Helpdesk

von Alcea Technologies

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Freshdesk

von Freshworks

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20,00 $/Monat
18,00 $/Monat
  • Benutzerfreundlichkeit
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
  • Kundenservice
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Benutzerfreundlichkeit
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
  • Kundenservice
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
FIT HelpDesk ist ideal für Unternehmen, die Elemente verfolgen müssen, sowohl intern als auch extern, und hilft bei der Verbesserung des Kundendienstes sowie der Erhöhung der Leistung deines internen Support-Teams. Diese kostengünstige Lösung ist ideal für kleine bis mittlere Unternehmen.
Branchen: Profi-Dienstleister, Immobilien, Gesundheitswesen, Versicherungen
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  • Archivierung & Aufbewahrung
  • Aufgabenmanagement
  • Automatisiertes Routing
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung / Projektverfolgung
  • Bildschirm teilen
  • Dashboard
  • Echtzeit-Chat
  • Ticket-Management
  • Wissensbasis-Management
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  • Archivierung & Aufbewahrung
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