eXsight vs. Tenfold

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Unternehmen, Firmen und gemeinnützige Organisationen jeder Größe und in allen Branchen der Industrie, die ihre Kommunikationskosten kontrollieren und Unternehmensrisiko mindern wollen.
Kundenorientierte Teams mit mehr als zehn Mitarbeitern, die einen schnellen Weg suchen, effizienter zu werden, den Umsatz zu steigern und die Kundenerfahrung zu vereinheitlichen.
Preis

Startpreis

N/A
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Kostenlose Testversion

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Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktdetails

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Anrufüberwachung
  • Berichterstattung durch Erweiterung
  • Call-Center-Management
  • Eingehende Berichterstattung
  • Gesprächsdauer
  • Outbound-Berichterstattung
  • Protokoll über Personen, die geantwortet haben
  • Stimmen- & Daten-Integration
  • Telemarketing-Management
  • Verwalten nicht bearbeiteter Anrufe
  • Anrufüberwachung
  • Berichterstattung durch Erweiterung
  • Call-Center-Management
  • Eingehende Berichterstattung
  • Gesprächsdauer
  • Outbound-Berichterstattung
  • Protokoll über Personen, die geantwortet haben
  • Stimmen- & Daten-Integration
  • Telemarketing-Management
  • Verwalten nicht bearbeiteter Anrufe
Bewertungen

Gesamt

4.5 / 5
4.5 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4 / 5
5 / 5

Kundenservice

4.5 / 5
5 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.5 / 5
4.5 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.5 / 5
4.5 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare