RescueAssist vs. LogMeIn Rescue

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

GoToAssist ist jetzt RescueAssist. RescueAssist ist eine Plattform für kleine und mittlere Unternehmen, die schnellere und reibungslose Verbindungen für den IT-Support von Kunden und Mitarbeitern bietet.
Small Business, Mid Size Business, and Large Enterprises in Internal IT, MSPs, Professional Helpdesks Customer care, and Tech Support organziations
Preis

Startpreis

39,00 $/Monat
149,00 $/Monat

Kostenlose Testversion

  • Ja
  • Ja

Kostenlose Version

  • Nein
  • Nein

Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Discount for annual purchase
Produktdetails

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufprotokoll
  • Bildschirm teilen
  • Diagnosewerkzeuge
  • E-Mail-Integration
  • Echtzeit-Chat
  • Filesharing
  • Sitzungsaufzeichnung
  • Sitzungsübertragung
  • Umfragen & Feedback
  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufprotokoll
  • Bildschirm teilen
  • Diagnosewerkzeuge
  • E-Mail-Integration
  • Echtzeit-Chat
  • Filesharing
  • Sitzungsaufzeichnung
  • Sitzungsübertragung
  • Umfragen & Feedback
Bewertungen

Gesamt

4.5 / 5
4.5 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4.5 / 5
4.5 / 5

Kundenservice

4 / 5
4.5 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.5 / 5
4.5 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.5 / 5
4 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Webinare