ProProfs Chat vs. Zoho Desk

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

ProProfs Chat is the need of the hour for any online business or a brand. With ProProfs Chat, all online businesses capture more leads, close more sales and provide exceptional customer support.
Zoho bietet Industrie und berufsspezifische Anwendungen für Sales & Marketing, HR, Help-Desk und Finanzen. Zoho Desk for Business ist für jede Unternehmensgröße und Industrie geeignet.
Preis

Startpreis

9,00 $/Monat
12,00 $/Monat

Kostenlose Testversion

  • Ja
  • Ja

Kostenlose Version

  • Ja
  • Ja

Details

Starts at $8 when paid annually, $9 when paid monthly
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktdetails

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Aufgabenmanagement
  • Bildschirm teilen
  • Geo-Zielgruppenerfassung
  • Integration von Dritten
  • Kundenspezifisches Branding
  • Offline-Formular
  • Proaktiver Chat
  • Transfer / Weiterleitung
  • Vorformulierte Antworten
  • Wiederkehrende Probleme
  • Aufgabenmanagement
  • Bildschirm teilen
  • Geo-Zielgruppenerfassung
  • Integration von Dritten
  • Kundenspezifisches Branding
  • Offline-Formular
  • Proaktiver Chat
  • Transfer / Weiterleitung
  • Vorformulierte Antworten
  • Wiederkehrende Probleme
Bewertungen

Gesamt

4.8 / 5
4.5 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4.6 / 5
4.4 / 5

Kundenservice

4.8 / 5
4.3 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.3 / 5
4.4 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.6 / 5
4.5 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Webinare