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Centralpoint vs. ServiceNow Customer Service Management

25.000,00 $/Jahr
Nicht vom Anbieter bereitgestellt

Gesamt

4,6 (8)
Oxcyon bedient Multi-Tenant-Websites und/oder Intranet-Lösungen im Gesundheitswesen, in der Herstellung, in Behörden, Versicherungen, Banken und anderen Branchen. Die Anwendung bedient mittlere bis große Unternehmen, die Geschäft benötigen.
Verbessere deinen Kundenservice vom Problem bis zur Lösung. Großartiger Service bedeutet mehr als nur die Einbindung deiner Kunden. Verbinde den Kundenservice mit anderen Teams, um Probleme schnell und proaktiv zu lösen.
10/10
  • Anpassbare Felder
  • Anwendungsmanagement
  • Aufgabenmanagement
  • Call-Center-Management
  • Content-Management
  • Drittanbieter-Integration
  • Live-Chat
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Service Level Agreement (SLA) Management
  • Workflow-Konfiguration
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  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
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