LogMeIn Rescue vs. NinjaRMM

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Kleine Unternehmen, mittelständische Unternehmen und große Unternehmen im Bereich interne IT, MSPs, professionelle Helpdesks, Kundenbetreuung und Tech-Support-Organisationen
Für IT-Experten, die sofortige Reaktion auf Nutzerprobleme benötigen und ihre IT-Umgebungen schützen.
Preis

Startpreis

149,00 $/Monat
3,00 $/Monat

Gratis Testen

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Kostenlose Version

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Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktinformationen

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Echtzeit-Chat
  • Konfigurationsmanagement
  • Problem-Management
  • Projektmanagement
  • Self-Service Portal
  • Störfallmanagement
  • Ticket-Management
  • Verfolgen von Vermögensanlagen
  • Verfügbarkeit-Management
  • Veränderungsmanagement
  • Echtzeit-Chat
  • Konfigurationsmanagement
  • Problem-Management
  • Projektmanagement
  • Self-Service Portal
  • Störfallmanagement
  • Ticket-Management
  • Verfolgen von Vermögensanlagen
  • Verfügbarkeit-Management
  • Veränderungsmanagement
Bewertungen

Gesamt

4.6/5
4.9/5

Benutzerfreundlichkeit

4.6/5
4.9/5

Kundenservice

4.4/5
4.9/5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.6/5
4.6/5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.2/5
4.8/5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Webinare