---
description: Vergleiche Broadly vs. Collect.chat mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Broadly vs. Collect.chat im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [CEM Software (Customer Experience Management)](/directory/30671/customer-experience/software) > [Broadly \<span\>vs.\</span\> Collect.chat](https://www.capterra.com.de/compare/161326/168676/broadly-reviews/vs/collect-chat)

# Vergleich von Broadly und Collect.chat

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/161326/168676/broadly-reviews/vs/collect-chat

> Detailgenauer Vergleich zwischen Broadly und Collect.chat. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

-----

## Auf einen Blick

| Metrik | Broadly | Collect.chat |
| **Gesamtbewertung** | 4.8/5 | 4.6/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 336 | 43 |
| **Startpreis** | 249,00 $ | 24,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Nein |
| **Kostenlose Version** | Ja | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, Telefon-Support | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Chat |
| **Trainings** | Live Online, Dokumentation, Videos | Live Online, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Broadly

Lokale Unternehmen. Zu den Branchen gehören: Tierpflegedienste, Automobilindustrie, geschäftliche und professionelle Dienstleistungen, Bauwesen, Zahnmedizin und Medizin, häusliche Dienstleistungen, Gesundheit und Schönheit sowie Gastgewerbe.

### Collect.chat

– Erfassung von Leads für Immobilien.&#10;– Erfassung von Feedback im Gastgewerbe.&#10;– Erfassung von Leads im Bildungswesen.&#10;– Erfassung von Hotelordnungen.&#10;– Digitale Agentur.

## Hauptfunktionen

### Broadly

- Aktivitäts-Dashboard
- Befragungs-/Umfragemanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Dashboard
- E-Mail-Management
- Feedback-Management
- Kundenhistorie
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Datenerfassung
- Negatives Feedback Management
- Teilen in sozialen Medien
- Third-Party Integrations
- Umfragen & Feedback

### Collect.chat

- API
- Anpassbare Felder
- Befragungs-/Umfragemanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Dashboard
- E-Mail-Management
- Engagement-Tracking
- Feedback-Management
- Multichannel-Datenerfassung
- NPS-Umfragestruktur
- Negatives Feedback Management
- Textanalyse
- Third-Party Integrations
- Umfragen & Feedback

## Links

- [Profil von Broadly anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/161326/broadly-reviews)
- [Profil von Collect.chat anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/168676/collect-chat)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/161326/168676/broadly-reviews/vs/collect-chat)

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Broadly vs. Collect.chat im Vergleich - Capterra Deutschland 2026","description":"Vergleiche Broadly vs. Collect.chat mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.","url":"https://www.capterra.com.de/compare/161326/168676/broadly-reviews/vs/collect-chat","about":[{"@id":"https://www.capterra.com.de/software/161326/broadly-reviews#software"},{"@id":"https://www.capterra.com.de/software/168676/collect-chat#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.com.de/compare/161326/168676/broadly-reviews/vs/collect-chat#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.com.de/compare/161326/168676/broadly-reviews/vs/collect-chat#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.com.de/#website"},"inLanguage":"de","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.de/#organization"}},{"name":"Broadly","description":"Die automatisierte Bewertungsplattform von Broadly hilft lokalen Unternehmen dabei, hervorragende Kundenbewertungen auf den wichtigsten Plattformen zu generieren, u. a. auf Google, Facebook, TripAdvisor, NextDoor und vielen mehr. Die Plattform hilft KMUs, Bewertungen zu erhalten, mehr Aufträge zu bekommen und direkt mit ihren Kund*innen über App oder Desktop zu kommunizieren. Online-Bewertungen sind für Kunden bei der Auswahl eines neuen Service der größte Entscheidungsfaktor. Die Anwendung soll kleinen, servicebasierten Unternehmen (1 bis 100 Mitarbeiter) helfen, einen besseren Online-Ruf zu erhalten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/2de57575-b303-4b6c-9951-9fdc59a95d26.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/161326/broadly-reviews","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.de/software/161326/broadly-reviews#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":336},"offers":{"price":"249","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Collect.chat","description":"Collect.chat ist ein interaktiver Chatbot, der die Daten deiner Websitebesucher erfasst, indem er ihnen rund um die Uhr und automatisch zuvor verfasste Fragen stellt. Wenn eine Nutzerantwort aufgezeichnet wird, erhältst du eine E-Mail-Benachrichtigung. Jeder kann den Chatbot erstellen und in Sekundenschnelle installieren. Programmierkenntnisse sind nicht erforderlich.\n\nDu kannst Leads und Feedback erfassen sowie Besprechungen mit deiner Kundschaft buchen. Integriere den Chatbot in jedes Tool, das du in deinem Workflow verwendest.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7946d799-7a28-4f40-bcd9-3020accb5099.jpeg","url":"https://www.capterra.com.de/software/168676/collect-chat","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.de/software/168676/collect-chat#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":43},"offers":{"price":"24","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"CEM Software (Customer Experience Management)","position":2,"item":"/directory/30671/customer-experience/software","@type":"ListItem"},{"name":"Broadly vs. Collect.chat","position":3,"item":"https://www.capterra.com.de/compare/161326/168676/broadly-reviews/vs/collect-chat","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.com.de/compare/161326/168676/broadly-reviews/vs/collect-chat#breadcrumblist"}]}
</script>
