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Bird vs. Quiq
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Startpreis
50,00 $/Monat
6.000,00 $/Monat
Bewertungen
Am besten für
Alle Unternehmen mit globaler Kundenkommunikation.
Für Organisationen, die ihrer Kundschaft ermöglichen möchten, ihre bevorzugten Kanäle (Messaging und Chat) für die Kommunikation anzugeben, die schneller, bequemer und kostengünstiger sind als Telefon und E-Mail.
Funktionen
- Aktivitäts-Verfolgung
- Automatische Antworten
- Call-Center-Management
- Chat / Messaging
- Kurzwahlnummern
- Mobile Coupons
- Multi-Channel-Kommunikation
- SMS-Marketing
- Umfragen/Abstimmungen
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
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Einsatz
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
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Training
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
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Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
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- 24/7 Live-Support
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