Wir helfen Unternehmen seit 17 Jahren,
bessere Software zu finden
Bird vs. Thrio
Capterra bietet objektive, unabhängige Studien und verifizierte Nutzerbewertungen. Wenn du die Website eines Anbieters über unsere Links besuchst, erhalten wir eventuell eine Provision.
Mehr erfahren
Capterra bietet objektive, unabhängige Studien und verifizierte Nutzerbewertungen. Wenn du die Website eines Anbieters über unsere Links besuchst, erhalten wir eventuell eine Provision.
Mehr erfahren
Startpreis
50,00 $/Monat
89,00 $/Monat
Bewertungen
Am besten für
Alle Unternehmen mit globaler Kundenkommunikation.
Von Konzernen bis hin zu KMU-Kundschaft, BPOs (Business Process Outsourcing) und Dienstleistungsunternehmen hilft Thrio Unternehmen jeder Größe bei der Bereitstellung eines hervorragenden Kundenservice und der Erreichung ihrer Vertriebs- und Marketingziele.
Funktionen
- Aktivitäts-Verfolgung
- Automatische Antworten
- Call-Center-Management
- Multi-Channel-Kommunikation
- Text in Sprache (verwandeln)
- Umleitung der Anrufe
- VoIP (IP-Telefonie)
- Voice-Mail
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Aktivitäts-Verfolgung
- Automatische Antworten
- Call-Center-Management
- Multi-Channel-Kommunikation
- Text in Sprache (verwandeln)
- Umleitung der Anrufe
- VoIP (IP-Telefonie)
- Voice-Mail
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
Einsatz
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
Training
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat