Advocately vs. BirdEye

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Advocately helps marketers manage and mobilize their happiest customers. By taking control of the online review process, most companies can comfortably get 10x as many reviews as they do organically.
Businesses looking to build a strong online reputation fueled by customer feedback, boost ratings, and establish trust to acquire new customers.
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Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
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Produktinformationen

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Befragung / Umfragemanagement
  • Integration von Dritten
  • Multichannel-Datenerfassung
  • Offline-Formular
  • Social Media-Kennzahlen
  • Social Media-Überwachung
  • Teilen in sozialen Medien
  • Vorformulierte Antworten
  • Überprüfung bewerten
  • Überwachung der Beschwerden
  • Befragung / Umfragemanagement
  • Integration von Dritten
  • Multichannel-Datenerfassung
  • Offline-Formular
  • Social Media-Kennzahlen
  • Social Media-Überwachung
  • Teilen in sozialen Medien
  • Vorformulierte Antworten
  • Überprüfung bewerten
  • Überwachung der Beschwerden
Bewertungen

Gesamt

4.6/5
4.8/5

Benutzerfreundlichkeit

5/5
4.8/5

Kundenservice

4.6/5
4.8/5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.2/5
4.7/5

Preis-Leistungs-Verhältnis

5/5
4.6/5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare