FCS Recovery vs. TeamSupport

FCS Recovery

von FCS Computer Systems

Produktdetails
N/A
50,00 $/Monat

Gesamt

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  • Benutzerfreundlichkeit
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
  • Kundenservice
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Benutzerfreundlichkeit
    4,4/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4,3/5
  • Kundenservice
    4,5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    4,4/5
Einzelgebäude bis hin zu Mega-Hotels and Resorts
B2B-Technologieunternehmen mit Support-/Produktteams, welche die Supportkosten senken möchten, indem sie ihre Kunden besser verstehen und die interne Zusammenarbeit stärken und die Kundenerfahrung verbessern.
4/10
  • Aufgabenmanagement
  • E-Mail-Integration
  • Fall-Management
  • Feedback-Management
  • Kundenreklamations-Tracking
  • Leistungskennzahlen
  • Problem-Nachverfolgung
  • Warnungen / Eskalation
  • Wiederkehrende Probleme
  • Workflow-Management
10/10
  • Aufgabenmanagement
  • E-Mail-Integration
  • Fall-Management
  • Feedback-Management
  • Kundenreklamations-Tracking
  • Leistungskennzahlen
  • Problem-Nachverfolgung
  • Warnungen / Eskalation
  • Wiederkehrende Probleme
  • Workflow-Management

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

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  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
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  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
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