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OXON vs. NOLA

NOLA

von NOLA AUTOMATION

Produktdetails
39,00 $/Monat
0,03 $

Gesamt

4,9 (14)

Gesamt

4,8 (4)
KMUs und Unternehmens. OXON-Funktionalitäten können für Unternehmen mit bis zu 1.000 Mitarbeitern verwendet werden. OXON ist ähnlich wie Genesys und hat noch bessere Funktionen für das E-Mail-Ticketing und die Benutzerschnittstelle.
Alle Unternehmen Hyperfocus-Branchen: – Callcenter – BPOs (Business Produkt Owners) – Transport – Inkassoagenturen – Finanzen Die All-in-one-Plattform bietet dir die Möglichkeit, über den bevorzugten Kanal deiner Kunden zu kommunizieren.
10/10
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Call-Center-Management
  • Für Call Center
  • Gemischtes Call-Center
  • Live-Chat
  • Mitarbeitereinsatzplanung
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Voice-Mail
  • Warteschlangenmanagement
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
10/10
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  • Call-Center-Management
  • Für Call Center
  • Gemischtes Call-Center
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  • Multi-Channel-Kommunikation
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  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
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  • Persönlich
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Videos
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