OXON vs. PhoneCall

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

KMUs und Unternehmens. OXON-Funktionalitäten können für Unternehmen mit bis zu 1.000 Mitarbeitern verwendet werden. OXON ist ähnlich wie Genesys und hat noch bessere Funktionen für das E-Mail-Ticketing und die Benutzerschnittstelle.
Die Anwendung ist für Callcenter mit einem bis 1.000 Agenten geeignet, die intern oder auch extern arbeiten.
Preis

Startpreis

39,00 $/Monat
0,01 $/einmalig

Kostenlose Testversion

  • Ja
  • Ja

Kostenlose Version

  • Ja
  • Nein

Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktdetails

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufprotokoll
  • Anruftext-Aufzeichnung
  • Echtzeit-Chat
  • Gemischtes Call-Center
  • Kampagnenmanagement
  • Manuelles Wahlsystem
  • Outbound-Callcenter
  • Progressives Wählersystem
  • Prädiktive Wähler
  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufprotokoll
  • Anruftext-Aufzeichnung
  • Echtzeit-Chat
  • Gemischtes Call-Center
  • Kampagnenmanagement
  • Manuelles Wahlsystem
  • Outbound-Callcenter
  • Progressives Wählersystem
  • Prädiktive Wähler
Bewertungen

Gesamt

5 / 5
4.5 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4.5 / 5
5 / 5

Kundenservice

4.5 / 5
5 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.5 / 5
4.5 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

5 / 5
5 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • 24/7 (Live Vertreter)

Training

  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare