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seit 15 Jahren bei der Softwareauswahl

Switchvox Phone System vs. Nextiva

17,99 $/einmalig
25,95 $/Monat

Gesamt

4,0 (29)
Unternehmen, die mit bestehenden und potenziellen Kund*innen in Echtzeit interagieren möchten und dann diese Interaktionen über die Customer Journey hinweg überwachen möchten, um einen vollständigen Überblick über Kund*innen zu erhalten.
5/10
  • Anrufaufzeichnung
  • Content-Management
  • Kontaktmanagement
  • Live-Chat
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • URL-Anpassung
  • Vereinheitlichte Kommunikation
  • Videokonferenzen
  • Warteschlangenmanagement
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
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  • Anrufaufzeichnung
  • Content-Management
  • Kontaktmanagement
  • Live-Chat
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • URL-Anpassung
  • Vereinheitlichte Kommunikation
  • Videokonferenzen
  • Warteschlangenmanagement
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
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  • On-Premise (vor Ort)
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Videos
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  • E-Mail/Helpdesk
  • FAQ/Forum
  • Wissensdatenbank
  • Telefon-Support
  • 24/7 Live-Support
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