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description: Vergleiche Inbenta vs. Centralpoint mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Inbenta vs. Centralpoint im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Vergleich von Inbenta und Centralpoint

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/158902/161470/inbenta/vs/centralpoint

> Detailgenauer Vergleich zwischen Inbenta und Centralpoint. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Inbenta | Centralpoint |
| **Gesamtbewertung** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 13 | 9 |
| **Startpreis** | 4.000,00 $ | 500,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Dokumentation | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Inbenta

Die Lösung unterstützt Kundenservice-, Personal-, Vertriebs- und Marketingteams in folgenden Branchen:&#10;&#10;– Bankwesen&#10;– Telekommunikation&#10;– E-Commerce und Einzelhandel&#10;– Reise- und Fluggesellschaften&#10;– Versicherung&#10;– Versorgungsunternehmen

### Centralpoint

Oxcyon bedient Multi-Tenant-Websites und/oder Intranet-Lösungen im Gesundheitswesen, in der Herstellung, in Behörden, Versicherungen, Banken und anderen Branchen. Die Anwendung bedient mittlere bis große Unternehmen, die Geschäft benötigen.

## Hauptfunktionen

### Inbenta

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Chat-Transkription
- Content-Management
- Echtzeit-Chat
- Filesharing
- Lead-Erfassung
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Management
- Priorisierung
- Real-Time Reporting
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Spracherkennung
- Textbearbeitung
- Ticket-Management
- Virtueller persönlicher Assistent (VPA)
- Wissensmanagement

### Centralpoint

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Chat-Transkription
- Content-Management
- Echtzeit-Chat
- Filesharing
- Lead-Erfassung
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Management
- Priorisierung
- Real-Time Reporting
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Spracherkennung
- Textbearbeitung
- Ticket-Management
- Virtueller persönlicher Assistent (VPA)
- Wissensmanagement

## Links

- [Profil von Inbenta anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/158902/inbenta)
- [Profil von Centralpoint anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/161470/centralpoint)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/158902/161470/inbenta/vs/centralpoint)

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## Strukturierte Daten

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