Bria vs. ObserveCTI

Bria

von CounterPath

Produktdetails
2,95 $/Monat
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Teamarbeit für KMUs. Call-Center-Agenten für Helpdesks. Einheitliche Kommunikation für Unternehmen. Bria hilft Unternehmen dabei, das Beste aus ihren IP-Telefonie-Konfigurationen zu machen.
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
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  • Anrufer-ID
  • Anruferprofile
  • Call-Center-Management
  • Kontaktmanagement
  • Live-Chat
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Umleitung der Anrufe
  • VoIP (IP-Telefonie)
  • VoIP-Verbindung
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
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Web/Installiert

Mobil

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  • Dokumentation
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  • E-Mail/Helpdesk
  • FAQ/Forum
  • Wissensdatenbank
  • Telefon-Support
  • Chat
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