Bria vs. ObserveCTI
Startpreis
2,95 $/Monat
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Teamarbeit für KMUs. Call-Center-Agenten für Helpdesks. Einheitliche Kommunikation für Unternehmen. Bria hilft Unternehmen dabei, das Beste aus ihren IP-Telefonie-Konfigurationen zu machen.
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Funktionen
- Anrufer-ID
- Anruferprofile
- Call-Center-Management
- Kontaktmanagement
- Live-Chat
- Multi-Channel-Kommunikation
- Umleitung der Anrufe
- VoIP (IP-Telefonie)
- VoIP-Verbindung
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
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- Call-Center-Management
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- Umleitung der Anrufe
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Plattform
Web/Installiert
Mobil
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Training
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- E-Mail/Helpdesk
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- Telefon-Support
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