3CX vs. BeInContact
Startpreis
285,00 $/Jahr
38,00 €/Monat
Bewertungen
Gesamt
(255 Bewertungen)Gesamt
(13 Bewertungen)Am besten für
geeignet für Unternehmen jeder Größe und Ausrichtung, welche Telekommunikationskosten sparen möchten
BeInContact is extremely flexible, it meets the needs of companies of any size and sector that wish to improve their customer experience.
Funktionen
- Anrufer-ID
- Anruferprofile
- Automatische Antworten
- Call-Center-Management
- Echtzeit-Chat
- Live-Chat
- Multi-Channel-Kommunikation
- Umleitung der Anrufe
- Warteschlangenmanagement
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Anrufer-ID
- Anruferprofile
- Automatische Antworten
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- Multi-Channel-Kommunikation
- Umleitung der Anrufe
- Warteschlangenmanagement
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
Plattform
Web/Installiert
Mobil
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Training
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- Webinare
- Dokumentation
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Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
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