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description: Vergleiche 3CX vs. VoiceAnalytics mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: 3CX vs. VoiceAnalytics im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Vergleich von 3CX und VoiceAnalytics

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/158704/1014500/3cx/vs/voiceanalytics

> Detailgenauer Vergleich zwischen 3CX und VoiceAnalytics. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | 3CX | VoiceAnalytics |
| **Gesamtbewertung** | 4.4/5 | 4.8/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 465 | 6 |
| **Startpreis** | 350,00 $ | 22,00 € |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### 3CX

geeignet für Unternehmen jeder Größe und Ausrichtung, welche Telekommunikationskosten sparen möchten

### VoiceAnalytics

VoiceAnalytics ist ideal für Kontaktcenter aller Größen in verschiedenen Branchen und hilft Unternehmen, aus jeder einzelnen Kundeninteraktion wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen, die zu umsetzbaren Ergebnissen führen.

## Hauptfunktionen

### 3CX

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anrufverfolgung
- Audioaufzeichnung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Call-Center-Management
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Kundenhistorie
- Multi-Channel-Kommunikation
- Performance Management
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Spracherkennungsanalyse
- Suchen / filtern
- Umfragen & Feedback
- Überwachung

### VoiceAnalytics

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anrufverfolgung
- Audioaufzeichnung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Call-Center-Management
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Kundenhistorie
- Multi-Channel-Kommunikation
- Performance Management
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Spracherkennungsanalyse
- Suchen / filtern
- Umfragen & Feedback
- Überwachung

## Links

- [Profil von 3CX anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/158704/3cx)
- [Profil von VoiceAnalytics anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/1014500/voiceanalytics)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/158704/1014500/3cx/vs/voiceanalytics)

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## Strukturierte Daten

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