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description: Vergleiche 3CX vs. Twilio Flex mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: 3CX vs. Twilio Flex im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Vergleich von 3CX und Twilio Flex

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/158704/1004976/3cx/vs/twilio-flex

> Detailgenauer Vergleich zwischen 3CX und Twilio Flex. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | 3CX | Twilio Flex |
| **Gesamtbewertung** | 4.4/5 | 5.0/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 465 | 6 |
| **Startpreis** | 350,00 $ | - |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | - |
| **Kostenlose Version** | Ja | - |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | - |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | - |

## Am besten für

### 3CX

geeignet für Unternehmen jeder Größe und Ausrichtung, welche Telekommunikationskosten sparen möchten

### Twilio Flex

\-

## Hauptfunktionen

### 3CX

- API
- Anrufaufzeichnung
- Archivierung & Aufbewahrung
- Aufzeichnung
- Aufzeichnung bei Bedarf
- Berichterstattung / Analyse
- CRM
- Chat / Messaging
- Computer Telephony Integration
- Echtzeit-Chat für Kunden
- Inbound Callcenter
- Konferenzschaltungen
- Multi-Channel-Kommunikation
- Social-Media-Integration
- Supportticket-Management
- Third-Party Integrations
- Verfolgung von Interaktionen
- Videoanruf-Aufzeichnung
- VoIP-Verbindung
- Voice-Mail

### Twilio Flex

- API
- Anrufaufzeichnung
- Archivierung & Aufbewahrung
- Aufzeichnung
- Aufzeichnung bei Bedarf
- Berichterstattung / Analyse
- CRM
- Chat / Messaging
- Echtzeit-Chat für Kunden
- Multi-Channel-Kommunikation
- Supportticket-Management
- Third-Party Integrations
- Verfolgung von Interaktionen
- Voice-Mail

## Links

- [Profil von 3CX anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/158704/3cx)
- [Profil von Twilio Flex anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/1004976/twilio-flex)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/158704/1004976/3cx/vs/twilio-flex)

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## Strukturierte Daten

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