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Freshchat vs. Zoho Desk

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1.799,00 €/Monat

20,00 €/Monat

Gesamt

4,1 (112)

Benutzerfreundlichkeit
4,1 (112)
Eigenschaften & Funktionalitäten
4,0 (112)
Kundenservice
3,9 (112)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,0 (112)

Gesamt

4,5 (2.200)

Benutzerfreundlichkeit
4,4 (2.200)
Eigenschaften & Funktionalitäten
4,5 (2.200)
Kundenservice
4,3 (2.200)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,5 (2.200)

Der Zielmarkt von Freshchat besteht aus Vertrieb, Kundenbetreuung und Marketing-Teams von Saas und E-Commerce-Unternehmen mit bis zu 50 Teammitgliedern, die das Produkt verwenden.

Zoho bietet Industrie und berufsspezifische Anwendungen für Sales & Marketing, HR, Help-Desk und Finanzen. Zoho Desk for Business ist für jede Unternehmensgröße und Industrie geeignet.

10/10

API
Aktivitäts-Dashboard
Aufgabenmanagement
Berichterstattung / Analyse
Berichterstattung und Statistik
Filesharing
Kundenhistorie
Multi-Channel-Kommunikation
Multichannel-Management
Real-Time Data

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API
Aktivitäts-Dashboard
Aufgabenmanagement
Berichterstattung / Analyse
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Filesharing
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Multi-Channel-Kommunikation
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Cloudbasiert
On-Premise (vor Ort)

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