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description: Vergleiche Freshchat vs. Zoho SalesIQ mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Freshchat vs. Zoho SalesIQ im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Compare Freshchat vs Zoho SalesIQ

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/158117/168135/freshchat/vs/zoho-salesiq

> Detailed comparison between Freshchat and Zoho SalesIQ. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Freshchat | Zoho SalesIQ |
| **Gesamtbewertung** | 4.1/5 | 4.4/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 115 | 98 |
| **Startpreis** | 1.799,00 € | 0,00 € |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Trainings** | Live Online, Dokumentation | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Freshchat

Der Zielmarkt von Freshchat besteht aus Vertrieb, Kundenbetreuung und Marketing-Teams von Saas und E-Commerce-Unternehmen mit bis zu 50 Teammitgliedern, die das Produkt verwenden.

### Zoho SalesIQ

Vorgesehene Benutzer: mittelständige Unternehmen, Kleinunternehmen, Unternehmer, Startups, Freelancer. Unterstützte Länder: Weltweit

## Hauptfunktionen

### Freshchat

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Automatische Antworten
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Code-Free Development
- Filesharing
- Kundenbetreuung
- Kundenerlebnis-Management
- Kundenhistorie
- Multi-Channel-Kommunikation
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Spracherkennung
- Suchen / filtern
- Transfer / Weiterleitung
- Transkripte / Chatverlauf
- Vorformulierte Antworten
- Vorkonfigurierte Bots

### Zoho SalesIQ

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Automatische Antworten
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Code-Free Development
- Filesharing
- Kundenbetreuung
- Kundenerlebnis-Management
- Kundenhistorie
- Multi-Channel-Kommunikation
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Spracherkennung
- Suchen / filtern
- Transfer / Weiterleitung
- Transkripte / Chatverlauf
- Vorformulierte Antworten
- Vorkonfigurierte Bots

## Links

- [View Freshchat Profile](https://www.capterra.com.de/software/158117/freshchat)
- [View Zoho SalesIQ Profile](https://www.capterra.com.de/software/168135/zoho-salesiq)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.com.de/compare/158117/168135/freshchat/vs/zoho-salesiq)

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## Structured Data

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