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Freshchat vs. Zendesk Suite

1.799,00 €/Monat
55,00 €/Monat
Der Zielmarkt von Freshchat besteht aus Vertrieb, Kundenbetreuung und Marketing-Teams von Saas und E-Commerce-Unternehmen mit bis zu 50 Teammitgliedern, die das Produkt verwenden.
Von Start-ups bis hin zu Fortune 500-Unternehmen, mehr als 80.000 Kunden vertrauen Zendesk hinsichtlich ihrer Kunden-Support-Bedürfnisse.
10/10
  • Anpassbare Vorlagen
  • Aufgabenmanagement
  • Automatische Antworten
  • Automatisiertes Routing
  • Geotargeting
  • Live-Chat
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Multichannel-Management
  • Supportticket-Management
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
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  • Anpassbare Vorlagen
  • Aufgabenmanagement
  • Automatische Antworten
  • Automatisiertes Routing
  • Geotargeting
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  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
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  • Dokumentation
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