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ChurnZero vs. SmartKarrot
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Startpreis
12.000,00 $/Jahr
15.000,00 $/Jahr
Bewertungen
Am besten für
ChurnZero wurde für Unternehmen mit einem digitalen Abonnementmodel (SaaS, Inhalte, Dienstleistungen) entwickelt, bei denen Kundenengagement für den Kundenerfolg entscheidend ist.
SaaS-, Mobile- und Web-Anwendungen. Unternehmen mit wiederkehrendem Umsatz, die das Kundenerlebnis, das Kundenengagement, den Kundenerfolg und den Produkterfolg fördern.
Funktionen
- Anpassbare Felder
- Dashboard
- Erneuerungs-Management
- Feedback-Management
- Kontoverwaltung
- Kundendatenbank
- Kundenmanagement
- Kundensegmentierung
- NPS von Kunden
- Negatives Feedback Management
- Anpassbare Felder
- Dashboard
- Erneuerungs-Management
- Feedback-Management
- Kontoverwaltung
- Kundendatenbank
- Kundenmanagement
- Kundensegmentierung
- NPS von Kunden
- Negatives Feedback Management
Einsatz
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
Training
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
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- Live Online
- Webinare
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- Videos
Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat
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