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description: Vergleiche PhoneWagon vs. Nextiva mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: PhoneWagon vs. Nextiva im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Vergleich von PhoneWagon und Nextiva

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/157630/175788/phonewagon/vs/nextiva

> Detailgenauer Vergleich zwischen PhoneWagon und Nextiva. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | PhoneWagon | Nextiva |
| **Gesamtbewertung** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 42 | 916 |
| **Startpreis** | 45,00 $ | 25,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Nein |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Telefon-Support |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation | Videos |

## Am besten für

### PhoneWagon

Wir dienen kleinen Unternehmen und den Agenturen, denen sie dienen. Neben Marketing-Agenturen, arbeiten wir mit einer Vielzahl von Branchen wie Rechnungswesen, Recht, Home-Services, Medizin und Wellness. 

### Nextiva

Unternehmen, die mit bestehenden und potenziellen Kund\*innen in Echtzeit interagieren möchten und dann diese Interaktionen über die Customer Journey hinweg überwachen möchten, um einen vollständigen Überblick über Kund\*innen zu erhalten.

## Hauptfunktionen

### PhoneWagon

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anrufaufzeichnung
- Anrufüberwachung
- Berichterstattung über Anrufe
- CRM
- Call Tracking Metrics
- Daten-Import / -Export
- IVR
- Programmierte Aufnahme
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Überwachung

### Nextiva

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anrufaufzeichnung
- Anrufüberwachung
- Berichterstattung über Anrufe
- CRM
- Call Tracking Metrics
- Computer Telephony Integration
- Daten-Import / -Export
- IVR
- Konferenzschaltungen
- Mobile Umfrage
- Multi-Channel-Vertrieb
- Unterstützt Audio/Bilder/Videos
- VoIP-Verbindung
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Überwachung

## Links

- [Profil von PhoneWagon anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/157630/phonewagon)
- [Profil von Nextiva anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/175788/nextiva)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/157630/175788/phonewagon/vs/nextiva)

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## Strukturierte Daten

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