SABIO Knowledge Management vs. Theum

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Viele Branchen können von SABIO profitieren, aber die Software zielt vor allem auf Kundendienst- und Support-Organisationen ab, um Agenten und Mitarbeitern einen besseren, schnelleren Zugang zu bieten.
Kleine, mittlere, große und internationale Unternehmen mit einem digitalen Transformationsmandat, deren Wissensprozesse Engpässe bei Geschäftsagilität, Kundenservice und Compliance darstellen.
Preis

Startpreis

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Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
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Produktdetails

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Content-Management
  • Diskussionsforum
  • Entscheidungsbaum
  • Katalogisierung / Kategorisierung
  • Kollaboration
  • Self-Service Portal
  • Volltextsuche
  • Wissensbasis-Management
  • Content-Management
  • Diskussionsforum
  • Entscheidungsbaum
  • Katalogisierung / Kategorisierung
  • Kollaboration
  • Self-Service Portal
  • Volltextsuche
  • Wissensbasis-Management
Bewertungen

Gesamt

4.5 / 5
5 / 5

Benutzerfreundlichkeit

5 / 5
4.5 / 5

Kundenservice

5 / 5
5 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.5 / 5
5 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

5 / 5
5 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare