Pega CRM vs. Zoho CRM

Startpreis

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20,00 €/Monat

Bewertungen

Gesamt

Benutzerfreundlichkeit
3,8 (13)
Eigenschaften & Funktionalitäten
4,2 (13)
Kundenservice
3,6 (13)
Preis-Leistungs-Verhältnis
3,3 (13)

Gesamt

Benutzerfreundlichkeit
4,1 (5.777)
Eigenschaften & Funktionalitäten
4,2 (5.777)
Kundenservice
4,0 (5.777)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,3 (5.777)

Am besten für

Unternehmen in einer Vielzahl von Branchen.

Zoho CRM ist für Selbstständige, KMU und Großunternehmen geeignet.

Funktionen

10/10

Angebote / Schätzungen
E-Mail-Management
Gebietsmanagement
Kundendatenbank
Leadmanagement
Live-Chat
Mobiler Zugriff
Segmentierung
Warnungen / Eskalation
Zugriffsquellen-Verfolgung

10/10

Angebote / Schätzungen
E-Mail-Management
Gebietsmanagement
Kundendatenbank
Leadmanagement
Live-Chat
Mobiler Zugriff
Segmentierung
Warnungen / Eskalation
Zugriffsquellen-Verfolgung

Einsatz

Cloudbasiert
On-Premise (vor Ort)

Cloudbasiert
On-Premise (vor Ort)

Training

Persönlich
Live Online
Webinare
Dokumentation
Videos

Persönlich
Live Online
Webinare
Dokumentation
Videos

Kundenbetreuung

E-Mail/Helpdesk
FAQ/Forum
Wissensdatenbank
Telefon-Support
24/7 Live-Support
Chat

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FAQ/Forum
Wissensdatenbank
Telefon-Support
24/7 Live-Support
Chat

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