HESK vs. osTicket

HESK

von Klemen Stirn

Produktdetails

osTicket

von Enhancesoft

Produktdetails
N/A
9,00 $/Monat
  • Benutzerfreundlichkeit
    4,5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4,5/5
  • Kundenservice
    4,5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    4,5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4,2/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4,2/5
  • Kundenservice
    4,1/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    4,8/5
Die Software bietet Helpdesk-Funktionen für IT-Organisationen.
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
7/9
  • Automatisiertes Routing
  • Echtzeit-Chat
  • IT-Asset-Management
  • Management von Dienstgütevereinbarungen (SLA)
  • Self-Service Portal
  • Ticket-Management
  • Verfolgung von Interaktionen
  • Wissensbasis-Management
  • Wissensdatenbank
4/9
  • Automatisiertes Routing
  • Echtzeit-Chat
  • IT-Asset-Management
  • Management von Dienstgütevereinbarungen (SLA)
  • Self-Service Portal
  • Ticket-Management
  • Verfolgung von Interaktionen
  • Wissensbasis-Management
  • Wissensdatenbank

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

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