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description: Vergleiche Zoho CRM vs. CrossEngage mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Zoho CRM vs. CrossEngage im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Vergleich von Zoho CRM und CrossEngage

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/155928/175688/zoho-crm/vs/crossengage

> Detailgenauer Vergleich zwischen Zoho CRM und CrossEngage. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Zoho CRM | CrossEngage |
| **Gesamtbewertung** | 4.3/5 | 4.1/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 6973 | 10 |
| **Startpreis** | 14,00 € | 1.000,00 € |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | - |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Zoho CRM

Zoho CRM ist für Selbstständige, KMU und Großunternehmen geeignet.

### CrossEngage

Die Plattform bedient unterschiedliche Branchen und Geschäftsmodelle, von (Online-) Händlern über Mobilität und Reisen bis hin zur Versicherungsbranche, z.B. Deutsche Bahn, Scout24, Shop Apotheke. 

## Hauptfunktionen

### Zoho CRM

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Felder
- Berichterstattung und Statistik
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Engagement-Tracking
- Kampagnen-Segmentation
- Kampagnenplanung
- Korrelationsanalyse
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Datenerfassung
- Multivariate Tests
- Prognose
- Real-Time Data
- Social Marketing
- Social-Media-Integration
- Workflow-Management

### CrossEngage

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Felder
- Berichterstattung und Statistik
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Engagement-Tracking
- Kampagnen-Segmentation
- Kampagnenplanung
- Korrelationsanalyse
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Datenerfassung
- Multivariate Tests
- Prognose
- Real-Time Data
- Social Marketing
- Social-Media-Integration
- Workflow-Management

## Links

- [Profil von Zoho CRM anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/155928/zoho-crm)
- [Profil von CrossEngage anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/175688/crossengage)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/155928/175688/zoho-crm/vs/crossengage)

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## Strukturierte Daten

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