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description: Vergleiche RingCX vs. Whappext mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: RingCX vs. Whappext im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Vergleich von RingCX und Whappext

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/154951/198575/ringcentral-contact-center/vs/whatsapp-marketing-software

> Detailgenauer Vergleich zwischen RingCX und Whappext. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | RingCX | Whappext |
| **Gesamtbewertung** | 4.2/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 255 | 164 |
| **Startpreis** | 65,00 $ | 125,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Nein |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Windows (Desktop) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### RingCX

RingCentral von InContact ist eine flexible cloudbasierte Kontaktcenterlösung, die sich ideal für Unternehmen jeder Größe eignet.

### Whappext

Kleinunternehmen, Freiberufler, Onlinehändler, E-Commerce-Unternehmen

## Hauptfunktionen

### RingCX

- Anrufverfolgung
- Audioaufzeichnung
- Automatische Antworten
- Berichterstattung / Analyse
- Bildschirmaufnahme
- Call Tracking Metrics
- Computer Telephony Integration
- Echtzeit-Chat für Kunden
- Filesharing
- Fähigkeiten-Nachverfolgung
- Inbound Callcenter
- Konferenzschaltungen
- Kontaktmanagement
- Listen-Management
- Mitarbeitermanagement
- Programmierte Aufnahme
- Real-Time Data
- Social-Media-Integration
- VoIP-Verbindung
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit

### Whappext

- Berichterstattung / Analyse
- Echtzeit-Chat für Kunden
- Filesharing
- Kontaktmanagement
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit

## Links

- [Profil von RingCX anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/154951/ringcentral-contact-center)
- [Profil von Whappext anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/198575/whatsapp-marketing-software)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/154951/198575/ringcentral-contact-center/vs/whatsapp-marketing-software)

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## Strukturierte Daten

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