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description: Vergleiche RingCX vs. Placetel mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: RingCX vs. Placetel im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Vergleich von RingCX und Placetel

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/154951/184565/ringcentral-contact-center/vs/placetel

> Detailgenauer Vergleich zwischen RingCX und Placetel. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | RingCX | Placetel |
| **Gesamtbewertung** | 4.2/5 | 4.3/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 255 | 11 |
| **Startpreis** | 65,00 $ | 4,90 € |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### RingCX

RingCentral von InContact ist eine flexible cloudbasierte Kontaktcenterlösung, die sich ideal für Unternehmen jeder Größe eignet.

### Placetel

Placetel bietet smarte und umfassende Kommunikationslösungen für Unternehmen jeder Größe und Branche. Vom Startup, über den Mittelstand bis zum Konzern.

## Hauptfunktionen

### RingCX

- API
- Anruf-Transkription
- Anrufverfolgung
- Aufzeichnung bei Bedarf
- Automatische Antworten
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Bildschirmaufnahme
- CRM
- Call-Center-Management
- Computer Telephony Integration
- Dashboard
- Filesharing
- Inbound Callcenter
- Konferenzschaltungen
- Real-Time Data
- Text in Sprache (verwandeln)
- Vereinheitlichte Kommunikation
- Videokonferenzen
- VoIP-Verbindung

### Placetel

- API
- Anruf-Transkription
- Anrufverfolgung
- Aufzeichnung bei Bedarf
- Automatische Antworten
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Bildschirmaufnahme
- CRM
- Call-Center-Management
- Computer Telephony Integration
- Dashboard
- Filesharing
- Inbound Callcenter
- Konferenzschaltungen
- Real-Time Data
- Text in Sprache (verwandeln)
- Vereinheitlichte Kommunikation
- Videokonferenzen
- VoIP-Verbindung

## Links

- [Profil von RingCX anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/154951/ringcentral-contact-center)
- [Profil von Placetel anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/184565/placetel)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/154951/184565/ringcentral-contact-center/vs/placetel)

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## Strukturierte Daten

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