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description: Vergleiche RingCX vs. Nextiva CRM mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: RingCX vs. Nextiva CRM im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Vergleich von RingCX und Nextiva CRM

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/154951/175763/ringcentral-contact-center/vs/nextiva

> Detailgenauer Vergleich zwischen RingCX und Nextiva CRM. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | RingCX | Nextiva CRM |
| **Gesamtbewertung** | 4.2/5 | 3.6/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 252 | 7 |
| **Startpreis** | 65,00 $ | 6,99 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Videos |

## Am besten für

### RingCX

RingCentral von InContact ist eine flexible cloudbasierte Kontaktcenterlösung, die sich ideal für Unternehmen jeder Größe eignet.

### Nextiva CRM

Unternehmen, die eine Multi-Channel-Kundensupport-Software benötigen, die es Agent\*innen ermöglicht, Kund\*innen über mehrere Kommunikationskanäle zu unterstützen und alle Interaktionen an einem Ort zu verwalten.

## Hauptfunktionen

### RingCX

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Befragungs-/Umfragemanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Bildschirmaufnahme
- CRM
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Kontakt-Datenbank
- Kontaktmanagement
- Leadmanagement
- Leistungskennzahlen
- Live-Chat
- Multichannel-Datenerfassung
- Real-Time Analytics
- Sentiment-Analyse
- Suchen / filtern
- Verfolgung von Interaktionen
- Workflow-Management

### Nextiva CRM

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Befragungs-/Umfragemanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Kontakt-Datenbank
- Kontaktmanagement
- Leadmanagement
- Leistungskennzahlen
- Live-Chat
- Multichannel-Datenerfassung
- Real-Time Analytics
- Sentiment-Analyse
- Suchen / filtern
- Verfolgung von Interaktionen
- Workflow-Management

## Links

- [Profil von RingCX anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/154951/ringcentral-contact-center)
- [Profil von Nextiva CRM anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/175763/nextiva)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/154951/175763/ringcentral-contact-center/vs/nextiva)

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## Strukturierte Daten

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