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RingCentral Contact Center vs. PhoneCall
Capterra bietet objektive, unabhängige Studien und verifizierte Nutzerbewertungen. Wenn du die Website eines Anbieters über unsere Links besuchst, erhalten wir eventuell eine Provision.
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65,00 $/Monat
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RingCentral von InContact ist eine flexible cloudbasierte Kontaktcenterlösung, die sich ideal für Unternehmen jeder Größe eignet.
Die Anwendung ist für Callcenter mit einem bis 1.000 Agenten geeignet, die intern oder auch extern arbeiten.
- API
- Anrufprotokoll
- Anrufverfolgung
- Aufzeichnung bei Bedarf
- Berichterstattung / Analyse
- Computer Telephony Integration
- Listen-Management
- Progressives Wählersystem
- Text in Sprache (verwandeln)
- VoIP-Verbindung
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- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
- Cloudbasiert
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- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
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- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
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