Wir helfen Unternehmen seit 17 Jahren,
bessere Software zu finden

Xperience vs. Gladly

Xperience

von Altitude Software

Produktdetails

Gladly

von Gladly Software

Produktdetails
79,90 €/Monat
150,00 $/Jahr

Gesamt

5,0 (2)
Altitude ist ein globaler Omnichannel Contact Center-Lösungsanbieter mit Referenzen in verschiedenen Branchen, vor allem Banking, Telco, Retail, Outsourcing von BPOs. Anpassung an jede Art von Geschäft.
Partnerschaften wurden mit KMUs und großen B2C-Unternehmen in den Bereichen Einzelhandel, E-Commerce, Reisen und Gastgewerbe sowie mit Kontaktcentern geschlossen, um mit den heutigen Kundenbedürfnissen Schritt zu halten.
10/10
  • Anruftext-Aufzeichnung
  • Anrufüberwachung
  • Call-Center-Management
  • Gemischtes Call-Center
  • Inbound Callcenter
  • Live-Chat
  • Self-Service Portal
  • Supportticket-Management
  • Voice-Mail
  • Warteschlangenmanagement
10/10
  • Anruftext-Aufzeichnung
  • Anrufüberwachung
  • Call-Center-Management
  • Gemischtes Call-Center
  • Inbound Callcenter
  • Live-Chat
  • Self-Service Portal
  • Supportticket-Management
  • Voice-Mail
  • Warteschlangenmanagement
  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
  • Persönlich
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Videos
  • Persönlich
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Videos
  • E-Mail/Helpdesk
  • FAQ/Forum
  • Wissensdatenbank
  • Telefon-Support
  • 24/7 Live-Support
  • Chat
  • E-Mail/Helpdesk
  • FAQ/Forum
  • Wissensdatenbank
  • Telefon-Support
  • 24/7 Live-Support
  • Chat