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seit 15 Jahren bei der Softwareauswahl

Xperience vs. Gladly

Xperience

von Altitude Software

Produktdetails
79,90 €/Monat
150,00 $/Jahr

Gesamt

5,0 (2)
Altitude ist ein globaler Omnichannel Contact Center-Lösungsanbieter mit Referenzen in verschiedenen Branchen, vor allem Banking, Telco, Retail, Outsourcing von BPOs. Anpassung an jede Art von Geschäft.
Partnerschaften wurden mit KMUs und großen B2C-Unternehmen in den Bereichen Einzelhandel, E-Commerce, Reisen und Gastgewerbe sowie mit Kontaktcentern geschlossen, um mit den heutigen Kundenbedürfnissen Schritt zu halten.
10/10
  • Anruftext-Aufzeichnung
  • Anrufüberwachung
  • Call-Center-Management
  • Gemischtes Call-Center
  • Inbound Callcenter
  • Live-Chat
  • Self-Service Portal
  • Supportticket-Management
  • Voice-Mail
  • Warteschlangenmanagement
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  • Call-Center-Management
  • Gemischtes Call-Center
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  • Live-Chat
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  • Supportticket-Management
  • Voice-Mail
  • Warteschlangenmanagement
  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
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  • Webinare
  • Dokumentation
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